サワッディーカー（สวัสดีค่ะ）
販売企画部の野﨑です。「タイ視察セミナー2025」（2025/08/28・29）に参加してまいりました！今回は3回に渡ってレポートしていきます！なんで”タイ”？と思われるでしょう。
昨年5月に、弊社代表に私たち社員に欠けている大きな問題として「視野が狭い！」ということで「思い切って海外から福島を見てみよう！」と販売企画、営業4名を東南アジア最大級の食品見本市「THAIFEX2024」へ連れて行ってもらったことがきっかけです。出展者数52カ国3,133社／来場者数131カ国から85,850人規模のイベント。福島県産品（ふくしま市場の商品）を海外にもお届けが出来たらいいな！を実現するために、タイの現地視察セミナーに参加しました。
Day1－①
本日、AM最初の講義は、Dr. Weerayuth Podsatiangool（ウィーラユット・ポッサティアンク博士）が登壇。「タイ人から見た日本製品」をテーマに、日本企業が現地で直面するリアルな評価や課題を整理しました。
日本製品は「信頼・品質」で一目置かれる
・タイでは長年、日本製＝高品質・安心というブランドイメージが強い。
・車・バイク・家電はその象徴で、いまも日本ブランドへの信頼は根強い。
・「日本らしさ（丁寧さ・安全性）」が、依然として大きな強み。
変化する消費者心理
・近年は 「安ければいい」「新しければ試す」 という柔軟な志向が若年層に広がっている。
・中国・韓国ブランドが「安さ」「デザイン性」で急速に存在感を増している。
・日本製品は「信頼性」では勝っても、「スピード感」や「トレンド感」で出遅れ感がある。
タイ市場での勝ち筋
1.価格競争に巻き込まれないポジションを取ること
・「安さ」では中国製に勝てない。
・「信頼できる健康食品」「安心のベビー用品」など、品質と安全性を前面に。
2.ローカライズの徹底
・味覚・サイズ・デザインをタイ仕様に寄せることが必須。
例）日本の食品は「甘さ」「辛さ」のバランスを調整するだけで評価が変わる。
3.ストーリー発信
・単に「Made in Japan」ではなく、背景・産地・生産者のストーリーを語る。
・SNSやライブコマースで「安心を届ける体験」を打ち出すことが効果的であり必須。
〈博士のメッセージ〉
「日本製品の“強み”は品質や安全性だが、タイ市場で売れるかは別の話。重要なのは“タイ人の目線でどう価値を感じてもらえるか”。ローカライズとスピード対応が、日本ブランドの未来を決める。」
プロフィール
大学での学科立ち上げや上場企業での新規部門設立、さらに2つの代表事務所の設立に携わるなど、事業開発の現場で幅広い経験を重ねています。異文化コミュニケーションや文化的イノベーションの推進にも取り組み、人材育成や組織開発の場面では、教育・トレーニング・コーチングを通じて成長をサポートしています。また、メディア研究やマーケティング戦略、デジタルジャーナリズムの知識を活かし、時代に合った発信や戦略づくりを行っています。〈多言語同時通訳〉
Day1－②
2時限目講義はタイEコマース分野の専門家Nutthawut Theppatom（ナッタワット・テッパタム）氏によるタイECサイトの“いま”
タイのECは“速さとお得感、そして人（インフルエンサー）の推し”で動きます。人口約7,000万人のうちネット浸透は約85％。買い物の主戦場はスマホ。主要プラットフォームのシェア感覚はShopee ≒ 50% / Lazada ≒ 30% / TikTok ≒ 20%。日々の小さなセールにくわえ、〈ダブルデー（9.9 / 11.11 / 12.12）〉や月中・月末セールが購買の山をつくるのです。
タイでのECを動かす“3つのトリガー”
1.スピード：翌日配送が評価のカギ。バンコク市内は同日配送が主流（有料）
2.プロモーション：常時配布のクーポン／送料無料／ライブ限定割が後押し
3.レビュー＆推しの影響：友人・インフルエンサーの投稿が背中を押す“感情駆動”型
ショッピー内で“勝つ”商品ページの鉄則
・写真9枚＋短尺動画：清潔・明瞭・使用感が伝わる見せ方
・説明はタイ語で正確に：容量・成分・用途・注意点を端的に
・即レス＆即日～翌日発送：チャット応答と配送の速さは評価直結
・レビュー磨き：購入後レビュー獲得の導線（同梱カード・ライブ誘導など）を用意
価格と割引の考え方
“ちょい高めの定価×説得力のあるディスカウント”が惹きつける！
目安は「20～50%の割引幅」（常時でなく“見せ場”で効かせる）。漫然と安売りにしないで、メーカー希望価格の範囲で“お得感”を演出します。
返品・保護の実務感
7日間の保護期間：受取後も一定期間はショッピーが決済をホールド。
初期不良・未使用に限り返品可。送料やオペレーションはショッピー側がハンドリング（実務の手間は軽め）。
インフルエンサー活用の考え方
1.大物1人に依存するより、“複数の小～中規模”を組み合わせるのが有効
・ 一人の超有名人に頼ると話題性はあるけれどリスクも大きいので、最適な層を複数組み合わせる方が安定して効果が出やすい。
2.ナノ〜マイクロインフルエンサー（フォロワー1,000～10万人）を重視
・生活者目線の「リアルなレビュー」が信頼されやすい。
・「雇われ感（広告っぽさ）」が薄く、共感を呼びやすい。
・費用も比較的リーズナブル（例：1〜2時間のライブ配信で2,000〜3,000バーツ＝日本円で約8,000〜13,000円）。
3.メガインフルエンサー（数百万人フォロワー）
・一気に話題を広げる爆発力はある。
・ただし費用が非常に高額で、人気の浮き沈み（炎上やブームの波）が大きい。
インフルエンサーの探し方
・プラットフォーム上で目視＆DMが基本。案件マッチングサイトもあるが、自前リサーチで“商品の相性”を最優先に。
ECサイトページ配置のコツ：ダブルデーや給料日前後のピークにライブ×クーポンを重ねる。自社スタッフのライブ運用も有効。“詳しい人が語る”説得力は強い。→お買い得重視！
プロフィール
タイEコマース分野の専門家。大手プラットフォーム Shopee にてキーアカウントマネージャーを務め、数多くのブランドの成長を支援してきました。また、TikTokインフルエンサー としても活動し、生活者のリアルな購買行動や消費者インサイトを発信。特に KOL（Key Opinion Leader）マーケティング の分野に精通しており、インフルエンサー活用とEC戦略を組み合わせた実践的な知見を持っています。
〈ワタシ視点〉
日本製だから売れる時代は、すでに過去のものとなりました。
タイ市場で成果を上げるためには「品質の高さ」という武器だけでなく、現地仕様へのローカライズ、そしてインフルエンサーを通じた「リアルな声」をどう届けるかが欠かせません。
価格競争やブランド力だけでは動かない購買心理の中で、安心・信頼をストーリーとともに伝えることが、次の一歩につながるのだと強く感じました。
これは、福島県産の食品や加工品にもそのまま当てはまる学びです。
👉プロード・ティッターム・トーン・トー・パイ（โปรดติดตามตอนต่อไป） 次号に続く