ECサイト運営に、こんなお悩みはありませんか？
そのお悩み
スペースワンが解決します。
ECサイトを作ることは、あくまで“入り口”にすぎません。本当に大切なのは、そのあとにどんな運営ができるかです。
私たちは、立ち上げから日々の運用、販売施策、顧客対応まで、EC事業全体を見渡しながら、実務ベースでしっかり支える存在でありたいと考えています。
「もっと売れるようにしたい」「日々の運用に手が回らない」そんな悩みを、“一緒に動くチーム”として解決していきます。
私たちは、成果につながる「運営体制づくり」からご支援します
ECサイトの売上は、デザインや商品力だけで決まるものではありません。
どれほど優れた商品や美しいサイトを持っていても、日々の運営が機能していなければ、成果にはつながりません。
在庫が適切に管理されていなければ機会損失が起き、お客様対応が行き届かなければリピートにつながらず、広告やSNSを動かしても、分析や改善がなければ費用対効果は上がりません。つまり、売上を左右するのは「目に見えない運営体制」そのもの。
毎日の業務が整理され、回り続ける仕組みを持っていることが、長く売れ続けるEC事業の土台になります。
私たちは、そうした「売れるしくみ」を一緒に整え、支えることを何より大切にしています。
私たちは、ただ作業を代行するだけではありません。
社内のリソースに合わせた役割分担、運用フローの見直し・最適化、売上目標に応じたKPI設計、情報共有や進捗管理の体制整備など、事業の継続と成長を支える“運営の土台づくり”から伴走します。
なぜなら、ECの成果を左右するのは、単に「商品」や「広告」だけではないからです。
在庫管理や対応フロー、データ分析といった“地味だけど大事な”日々の運営体制こそが、売上を伸ばし続ける力になります。
私たちは、短期的な「売れた・売れなかった」だけでなく、中長期的に“売れ続ける仕組み”を、現場に寄り添いながら共に育てていきます。それが、私たちの提供する価値です。
私たち自身も、ECの現場に立っています
私たちは、支援するだけでなく、自らも日々ECを運営している事業者です。
自社ECサイト「ふくしま市場」では、福島県の農産物や特産品、加工品などを販売し、商品の仕入れからページ制作、販促企画、広告運用、顧客対応、物流調整まで、すべて自社で対応しています。
地元の生産者と連携しながら、どうすれば“伝わる売り場”を作れるか、どうすれば“また買いたくなる体験”を届けられるかを日々試行錯誤しています。
そのリアルな運営経験を、クライアントさまへの支援にも活かし、現場目線の提案と、現実的な改善策を提供できるのが、私たちの強みです。
支援の立場に甘えず、自分たちもプレイヤーであることにこだわっています。だからこそ、現場の“うまくいかない理由”や“日々の悩み”にも共感できるのです。
伴走型のサポート体制
担当者が定期的にヒアリングやミーティングを行い、状況に応じて柔軟に支援内容を調整します。
ご相談内容や社内の体制に合わせて、必要なときに、必要なかたちで関わるのが私たちのスタンスです。
単なる業務の代行ではなく、『社内にもう一人メンバーが増えたような感覚で頼ってもらえる関係』を目指しています。お客様と同じ目線で、課題に向き合いながら、売れる仕組み」を一緒に育てていく。
それが、私たちが大切にしている支援のかたちです。
たしかに「サイトはある」。けれど、それだけでは売れません。
EC事業を始めるハードルは下がりましたが、成果を出すハードルはむしろ上がっています。
ただ商品を登録し、サイトを公開すれば売れる――そんな時代ではありません。
日々の運営業務に追われながら、バナーを作り、広告を出し、SNSを更新し、在庫を管理し、複数のモールと自社サイトを使い分ける。
頭では必要と分かっていても、リソースやスキルが追いつかない。しかも外注すればするほど、社内との連携に悩まされる。そんな“現場のリアル”に、私たちは何度も向き合ってきました。
私たちの支援は、単なる業務代行ではありません。
運営業務を整理し、優先度を見極め、どこに注力すべきかを明確にする。その上で、実務を巻き取りつつ、貴社のリソースと連携できる体制を整えていきます。「どこから手をつければいいか分からない」という状態を脱し、“売上につながる行動が、毎月確実に前に進んでいく”。そんな状態を、一緒につくっていきましょう。
